Администратор может изменить маршрут согласования для конкретной заявки или документа, если они еще не находятся в статусе «Завершен».
Для изменения маршрута у вас должны быть права Администратора.
- Переключитесь в кабинет «Администратор». Для этого посмотрите в левый нижний угол экрана. Под вашим ФИО отображается текущий кабинет («Работник», «Руководитель», «HR» или «Администратор»). Выберите кабинет «Администратор».
- Перейдите в раздел «Документы» или «Заявки» в зависимости от того, что необходимо изменить.
- Найдите нужный документ или заявку. Для быстрого поиска можно воспользоваться фильтрами по номеру, типу или сотруднику.
- Откройте документ или заявку и нажмите «Изменить маршрут».
- Выберите этап маршрута, который необходимо изменить.
-
При необходимости:
- замените участника;
- удалите участника;
- выберите кабинет, из которого участник будет выполнять действие(«Работник», «Руководитель» или «HR»). и какое действие
- Сохраните внесенные изменения.
Важно:
- Изменить маршрут можно только до тех пор, пока документ или заявка не находятся в статусе «Завершен»
- Изменить этап можно только для этапа, который еще не завершен, т.е. сотрудник еще не подписал или не согласовал заявку или документ.
- При выборе кабинета убедитесь, что выбранному сотруднику назначена соответствующая роль. Если роль отсутствует, сотрудник не сможет выполнить действие на данном этапе маршрута.
- Изменения применяются только к выбранному документу или заявке и не изменяют маршрут в шаблоне процесса.