Не приходит письмо на электронную почту

Последние изменения: 05.05.2026

Что нужно проверить

  1. Корректность email-адреса
    Убедитесь, что адрес электронной почты указан без ошибок:
    • нет опечаток
    • отсутствуют лишние пробелы
    • домен указан верно (например, @gmail.com, @mail.ru и т.д.)
  2. Папки «Спам» и «Промоакции»
    Проверьте дополнительные папки в почтовом сервисе:
    • «Спам»
    • «Промоакции» (в Gmail)
  3. Поиск по почте
    Используйте поиск по почте — попробуйте найти письмо по:
    • названию системы - DoodocsHR 
    • адресу отправителя - [email protected] 

Рекомендации

  • Если письмо найдено в папке «Спам», отметьте его как «Не спам»
  • Добавьте адрес отправителя (например, [email protected] ) в список доверенных, чтобы письма приходили во «Входящие»

Если письмо не пришло

Просим направлять все обращения по техническим вопросам напрямую в службу техподдержки по официальным каналам:

Почта: [email protected]

Telegram-бот: @doodocs_bot

Чат на платформе Doodocs

WhatsApp: https://wa.me/77022719637

Помогла ли вам статья?