Что нужно проверить
-
Корректность email-адреса
Убедитесь, что адрес электронной почты указан без ошибок:- нет опечаток
- отсутствуют лишние пробелы
- домен указан верно (например, @gmail.com, @mail.ru и т.д.)
-
Папки «Спам» и «Промоакции»
Проверьте дополнительные папки в почтовом сервисе:- «Спам»
- «Промоакции» (в Gmail)
-
Поиск по почте
Используйте поиск по почте — попробуйте найти письмо по:- названию системы - DoodocsHR
- адресу отправителя - [email protected]
Рекомендации
- Если письмо найдено в папке «Спам», отметьте его как «Не спам»
- Добавьте адрес отправителя (например, [email protected] ) в список доверенных, чтобы письма приходили во «Входящие»
Если письмо не пришло
Просим направлять все обращения по техническим вопросам напрямую в службу техподдержки по официальным каналам:
Почта: [email protected]
Telegram-бот: @doodocs_bot
Чат на платформе Doodocs
WhatsApp: https://wa.me/77022719637