В разделе «Заявки» будут отображаться Заявки за все время.
1. Раздел «Заявки» - синим будет отображаться количество документов, ожидающих действия (подписание, согласование, и другое) от Вас.
2. Статусы заявок: «Все заявки», «Ожидают меня», «В процессе», «Завершенные», «Удаленные».
«Все заявки» - созданные заявки за все время.
«Ожидают меня» - от Вас требуется действие (подписать, согласовать, и другое)
«В процессе» - заявка отправлена и ожидает действия от следующего сотрудника в маршруте.
«Завершенные» - заявки, которые полностью всеми подписаны и согласованы и находятся в статусе «Завершен»
«Удаленные» - заявки, которые были удалены. Есть возможность удалить заявки, которые находятся в статусе «Черновик» и «Отозван». После удаления, во вкладке «Удаленные» можно восстановить или удалить безвозвратно.
3. Всего: «__» - отображает количество имеющихся заявок. При переключении по статусам, число будет меняться в зависимости от количества заявок.
4. Реестр заявок со следующими данными: «Номер», «Дата отправки», «Тип заявки», «Статус», «Комментарий», и другое:
«Номер» - номер присваивается когда заявка была отправлена Вами.
«Дата отправки» - проставляется когда Вы заполните заявку и отправите ее по маршруту.
«Тип заявки» - выбранный Вами тип.
«Работник» - ФИО работника, чей документ был создан.
«Текущий участник» - ФИО работника, чье действие требуется по маршруту документа.
«Юрлицо» - название Юрлица, к которому относиться документ.
«Подразделение» - название Подразделения, к которому относиться документ.
«Статус» - информация об этапе нахождения заявки:
«Черновик» - заявка была создана, но не отправлена.
«На подписании» - сотруднику в маршруте необходимо подписать.
«На согласовании» - сотруднику в маршруте необходимо согласовать.
«На обработке» - необходимо обработать.
«На подтверждении» - необходимо подтвердить.
«Требуется подпись» - необходимо подписание.
«Требуется согласовать» - необходимо Ваше согласование.
«Требуется обработать» - необходимо Вам обработать.
«Требуется доработать» - необходимо Вам доработать.
«Требуется подтверждение» - - необходимо Ваше подтверждение.
«В процессе» - заявка в работе.
«Ожидает меня» - необходимо Ваше действие.
«На доработке» - сотруднику в маршруте необходимо доработать.
«Отозван» - заявка отозвана.
«Отклонен» - заявка отклонена.
«Завершен» - заявка успешно одобрена.
«Удален» - заявка удалена.
«Статус обработки» - «Обработано», «Не обработано»
«Обработано» - заявка была успешно создана в 1С, данные подтверждены.
«Не обработано» - заявка создана в КЭДО, но в 1С отсутствует информация о её обработке.
После получения подтверждения от 1С статус заявки в КЭДО автоматически меняется на «Обработано».
Пользователь может использовать фильтр по колонке «Статус обработки», чтобы:Показать только обработанные заявки
Показать только необработанные
Показать все (фильтр не применен)
При нажатии на статус обработки, пользователь может изменить его вручную.
«Комментарий» - при необходимости сотрудники в маршруте могут оставить комментарии к заявке для удобства.
«Дата создания» - дата создания документа.
«Дата окончания» - дата полного подписания документа.
«Троеточие» - возможность «Открыть» заявку и «Удалить» заявку (удалить заявку можно если оно в статусе «Черновик» или «Отозван»).
5. «Настройки» - скрытие или отображение колонок.
6. Количество страниц с заявками - на одной странице максимально может быть 50 заявок, и далее будет делиться по страницам на следующие 50 заявок.
7. «Подать заявление» - откроется новое окно, где необходимо выбрать тип заявки и заполнить соответствующие поля. (Инструкция по заполнению заявки)